Service-Manager m/w/d mit buchhalterischen Tätigkeiten (25-30 Std.)

Die Geschäftsführung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Kundenservice der Abteilung Service-Management in Teilzeit (25-30 Stunden pro Woche):

Position:

Service-Manager (m/w/d) mit buchhalterischen Tätigkeiten

Arbeitsort:

Mainz

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Beschwerdemanagement
  • Sicherer Umgang mit MS Office und offen für neue Programme
  • Service- und dienstleistungsorientiert
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Teamfähigkeit
  • Guter Umgang mit stressigen Situationen
  • Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, idealerweise Kenntnisse in der englischen Sprache

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung zum Thema Parken, Parktarife, Parkprodukte, Lieferung, Rechnungsstellung und Reklamationen
  • Kundenanliegen annehmen (per Telefon, Email und persönlich) und abwickeln
  • Zusammenarbeit mit Service und der technischen Abteilung
  • Abwesenheitsvertretung der Mitarbeiterinnen des Service Managements
  • Aufbau einer digitalen Ablagestruktur und Pflege
  • Stammdatenpflege
  • Bearbeitung von Buchungsvorgängen (Kasse, Bank, Mahnwesen)

Wir bieten:

  • Eine Anstellung mit einem sehr abwechslungsreichen und spannenden Aufgabengebiet
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien
  • Gezielte Einarbeitung
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Schulungsprogramme
  • Mitarbeit in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Zahlung von Sonderprämien (Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen)
  • Monatlicher Sachbezugswert in Höhe von 50€

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne können Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbungen@mag-mainz.de senden.

Ihre Fragen beantwortet Frau Sabine Pfeiffer gerne vorab unter: Tel. 06131-9520146.

 

Mainzer Aufbaugesellschaft mbH
Frau Pfeiffer
Hechtsheimer Str. 37
55131 Mainz
Bewerbungen@mag-mainz.de